Tyyntä, vakaata ja rauhoittavaa viestintää
Kaikissa organisaatioissa on ihmisiä, jotka huokuvat luonnostaan tietynlaista vakautta.
He puhuvat rauhallisesti, säilyttävät tunne-elämän hallinnan myös paineen alla ja tuovat vuorovaikutukseen turvallisuuden tunteen.
T8-menetelmässä tämä vastaa rauhallista viestintätyyliä.
Rauhallinen tyyli ei ole hidas eikä passiivinen tyyli.
Se on ennen kaikkea tapa viestiä, joka suuntautuu kohti:
- vakautta,
- hallintaa,
- tyyneyttä,
- etäisyyden ottamista,
- tunteiden säätelyä.
Siinä missä jotkut tyylit hakevat intensiteettiä tai nopeutta, rauhallinen tyyli pyrkii ennen kaikkea:
- säilyttämään levollisen ilmapiirin,
- vähentämään jännitteitä,
- tuomaan vakautta vuorovaikutukseen.
T8-menetelmä: käyttäytyminen, viestintä ja vaikuttimet
T8-menetelmä erottaa useita ihmisen toiminnan ulottuvuuksia:
- käyttäytymisen,
- viestintätyylit,
- psykologiset vaikuttimet,
- vuorovaikutuksen dynamiikat.
Tärkeää: Viestintätyyli on riippumaton käyttäytymiseläimestä.
Esimerkiksi:
- leijona voi viestiä hyvin rauhallisesti,
- pässi voi olla rauhallinen tavassaan viestiä,
- paimen voi sen sijaan viestiä hyvin energisesti.
Rauhallinen tyyli kuvaa siis yksinomaan:
tapaa, jolla ihminen ilmaisee itseään, säätelee tunteitaan ja on vuorovaikutuksessa muiden kanssa.
Kuinka tunnistaa rauhallinen viestintä
Rauhallisen tyylin tunnistaa yleensä viestinnästä, joka on:
- tyyntä,
- vakaata,
- harkittua,
- rauhoittavaa,
- tunne-elämältään hallittua.
Ihminen, jolla on tämä viestintätyyli, taipuu:
- puhumaan ilman kiihtymystä,
- säilyttämään rauhallisuutensa paineen alla,
- välttämään liiallisia reaktioita,
- ottamaan etäisyyttä ennen vastaamista,
- vakauttamaan vuorovaikutusta.
Keskustelussa hän pyrkii usein:
- säilyttämään levollisen ilmapiirin,
- välttämään tunnepurkauksia,
- säilyttämään selkeyden,
- ylläpitämään vakaata dynamiikkaa.
Hänen luontainen reaktionsa:
hidastaa jännitteitä säilyttääkseen hallitun vuorovaikutuksen.
Rauhallisen tyylin suuret vahvuudet
Vahva tunne-elämän vakaus
Rauhallinen tyyli tuo luonnostaan tyyneyttä vuorovaikutukseen.
Jännittyneissäkin tilanteissa se pystyy:
- säilyttämään kylmäverisyytensä,
- välttämään hätiköityjä reaktioita,
- ylläpitämään vakaata viestintää,
- rauhoittamaan muita.
Tämä kyky on erityisen arvokas:
- johtamisessa,
- kriisinhallinnassa,
- paineen alaisissa ympäristöissä,
- tiimeissä, jotka tarvitsevat vakautta.
Rauhoittava viestintä
Rauhalliset profiilit luovat usein vuorovaikutuksellisen turvallisuuden tunteen.
He antavat yleensä vaikutelman, joka on:
- luotettava,
- vakaa,
- vankka,
- hallittu.
Monissa tiimeissä heistä tulee:
- tasapainon tukipisteitä,
- tunteiden tasaajia,
- rauhoittavia hahmoja.
Erinomainen jännitteiden hallinta
Rauhallinen tyyli välttää yleensä:
- tunnetason kärjistymistä,
- liiallisia reaktioita,
- hätiköityjä yhteenottoja.
Se osaa usein:
- rauhoittaa keskustelun,
- hidastaa konfliktia,
- palauttaa etäisyyttä,
- ylläpitää rakentavaa viestintää.
Tästä ominaisuudesta tulee todellinen etu ympäristöissä, jotka ovat inhimillisesti monimutkaisia.
Rauhallisen tyylin rajoitteet
Kuten kaikilla viestintätyyleillä, myös rauhallisella tyylillä on omat huomionarvoiset alueensa.
Toisinaan liian etäinen vaikutelma
Rauhallinen tyyli suosii:
- tunteiden hallintaa,
- tyyneyttä,
- pidättyväisyyttä.
Joissakin tilanteissa tämä voi antaa vaikutelman, joka on:
- kylmä,
- vähän ilmeikäs,
- tunnetasolla vaikeasti luettava,
- riittämättömän innostunut.
Silloinkin, kun sisäistä sitoutumista on paljon.
Sen tärkein riski:
haluta säilyttää rauha siinä määrin, että tunnetasolla itsestä tulee vaikeasti hahmotettava.
Vaikeus hyvin intensiivisten ympäristöjen kanssa
Rauhalliset profiilit sietävät vaikeasti:
- jatkuvia konflikteja,
- aggressiivista vuorovaikutusta,
- hyvin levottomia ympäristöjä,
- tunteellisesti räjähdysherkkiä ihmisiä.
He voivat silloin:
- sulkeutua,
- ottaa etäisyyttä,
- hidastaa voimakkaasti vuorovaikutusta,
- vältellä tiettyjä kohtaamisia.
Taipumus pidätellä liikaa tiettyjä tunteita
Rauhallinen tyyli pyrkii usein säilyttämään vakauden.
Mutta tämä hallinta voi toisinaan:
- rajoittaa tunteiden ilmaisua,
- luoda sisäistä patoutumista,
- vähentää vuorovaikutuksen spontaaniutta,
- estää tietyt aidommat kohtaamiset.
Rauhallinen tyyli paineen alla
Stressin alla rauhallinen viestintä taipuu:
- hidastumaan entisestään,
- muuttumaan entistä hallitummaksi,
- rajoittamaan voimakkaasti näkyviä reaktioita,
- ottamaan tunne-etäisyyttä,
- pyrkimään säilyttämään sisäisen hallinnan.
Rauhallinen profiili sietää erityisen huonosti:
- tunnekaaosta,
- aggressiivisia konflikteja,
- epävakaita ympäristöjä,
- hysteeristä vuorovaikutusta,
- liian kireitä ihmissuhteita.
Kuinka viestiä tehokkaasti rauhallisen profiilin kanssa
Ihmisen kanssa, jolla on rauhallinen tyyli, on yleensä parempi:
- säilyttää rauhallinen sävy,
- välttää aggressiivisuutta,
- antaa aikaa pohdinnalle,
- suosia jäsenneltyä vuorovaikutusta,
- ylläpitää kunnioittavaa ja vakaata viestintää.
Rauhalliset profiilit arvostavat yleensä:
- rauhallisia ihmisiä,
- tasapainoista vuorovaikutusta,
- vakaita ympäristöjä,
- järkiperäisiä keskusteluja,
- tunne-elämältään terveitä ihmissuhteita.
Sen sijaan he voivat sulkeutua nopeasti kohdatessaan:
- aggressiivisuutta,
- tunnepurkauksia,
- kaoottista vuorovaikutusta,
- hätiköiviä ihmisiä,
- epävakaita ympäristöjä.
Tyylit, jotka toimivat luonnostaan hyvin rauhallisen kanssa
Lämmin tyyli
Lämmin tyyli tuo:
- inhimillistä läheisyyttä,
- empatiaa,
- vuorovaikutuksen sujuvuutta.
Rauhallinen tyyli tuo:
- vakautta,
- tunteiden hallintaa,
- tyyneyttä.
Lämmin tyyli inhimillistää rauhallista tyyliä.
Rauhallinen tyyli vakauttaa lämmintä tyyliä tunnetasolla.
Tämä yhdistelmä luo usein vuorovaikutusta, joka on:
- rauhoittavaa,
- sujuvaa,
- inhimillisesti tasapainoista.
Diplomaattinen tyyli
Diplomaattinen tyyli tuo:
- hienotunteisuutta,
- vuorovaikutukseen sopeutumista,
- sosiaalista älykkyyttä.
Rauhallinen tyyli tuo:
- etäisyyttä,
- vakautta,
- tunteiden hallintaa.
Tämä yhdistelmä toimii erityisen hyvin:
- johtamisessa,
- herkissä ympäristöissä,
- yhteyksissä, jotka vaativat paljon inhimillistä säätelyä.
Luontaiset jännitteet rauhallisen tyylin kanssa
Energinen tyyli
Energinen tyyli arvostaa:
- liikettä,
- intensiteettiä,
- spontaaniutta,
- nopeaa vuorovaikutusta.
Rauhallinen tyyli arvostaa enemmän:
- tyyneyttä,
- vakautta,
- säännöllisyyttä,
- tunteiden hallintaa.
Rauhallinen voi kokea energisen:
- liian intensiivisenä,
- liian hätiköivänä,
- tunnetasolla uuvuttavana.
Energinen voi kokea rauhallisen:
- liian hitaana,
- vähän ilmaisevana,
- riittämättömän dynaamisena.
Suora tyyli
Suora tyyli suosii:
- nopeutta,
- suorasukaisuutta,
- välitöntä tehokkuutta,
- selkeää yhteenottoa.
Rauhallinen tyyli valitsee mieluummin:
- jännitteiden hidastamisen,
- etäisyyden säilyttämisen,
- hallitun vuorovaikutuksen ylläpitämisen.
Rauhallinen voi kokea suoran:
- liian jyrkkänä,
- liian aggressiivisena,
- tunnetasolla intensiivisenä.
Suora voi kokea rauhallisen:
- liian hitaana,
- riittämättömän reagoivana,
- riittämättömän jämäkkänä.
Ympäristöt, joissa rauhallinen tyyli loistaa
Rauhallinen tyyli on usein erityisen tehokas:
- johtamisessa,
- paineen alaisissa ympäristöissä,
- kriisinhallinnassa,
- ammateissa, jotka vaativat tunne-elämän vakautta,
- tiimeissä, jotka tarvitsevat säätelyä,
- monimutkaisissa inhimillisissä yhteyksissä.
Sen sijaan se voi aiheuttaa enemmän väsymystä:
- hyvin aggressiivisissa ympäristöissä,
- yliaktiivisissa kulttuureissa,
- kaoottisissa rakenteissa,
- tunne-elämältään epävakaissa yhteyksissä.
Mitä on syytä muistaa
Rauhallinen tyyli ei ole passiivinen tyyli.
Se on vakauden tyyli.
Siinä missä jotkut kiihdyttävät, se säätelee.
Siinä missä jotkut reagoivat, se säilyttää etäisyyden.
Siinä missä jotkut luovat intensiteettiä, se tuo tyyneyttä.
Nykyaikaisissa organisaatioissa rauhallisesta tyylistä tulee usein keskeinen tekijä tunne-elämän vakaudelle ja vuorovaikutukselliselle turvallisuudelle, koska hyvin suoriutuva tiimi tarvitsee myös rauhaa pysyäkseen tehokkaana pitkällä aikavälillä.
Tietoa T8-menetelmästä
T8-menetelmän on luonut Tennessee Veldeman.
Se erottaa useita toisiaan täydentäviä ihmisen toiminnan ulottuvuuksia:
- käyttäytymisen,
- viestintätyylit,
- psykologiset vaikuttimet,
- vuorovaikutuksen dynamiikat.
Tavoitteena ei ole lokeroida ihmisiä, vaan ymmärtää paremmin luontaisia toiminnan eroja, jotta voidaan parantaa:
- johtamista,
- rekrytointia,
- viestintää,
- kollektiivista suorituskykyä.
T8 on nykyään T8-menetelmän virallinen jakelija.
