Una comunicación clara, rápida y orientada a la eficacia
En todas las organizaciones, algunas personas se comunican con gran franqueza.
Van directas al grano, expresan con claridad sus expectativas y buscan, ante todo, hacer avanzar las cosas con rapidez.
En el método T8, esto corresponde al estilo de comunicación Directo.
El estilo Directo no es necesariamente agresivo. Es ante todo una manera de comunicar orientada a:
- la eficacia,
- la claridad,
- la rapidez,
- la decisión,
- el impacto.
Allí donde algunos buscan preservar más la relación o matizar sus palabras, el perfil Directo prioriza sobre todo:
- la franqueza,
- la precisión,
- la acción.
El método T8: comportamiento, comunicación y motores
El método T8 distingue varias dimensiones del funcionamiento humano:
- el comportamiento,
- los estilos de comunicación,
- los motores psicológicos,
- las dinámicas relacionales.
Importante: El estilo de comunicación es independiente del animal comportamental.
Por ejemplo:
- un León puede tener una comunicación Directa o Diplomática,
- un Pastor puede tener una comunicación Directa,
- un Guepardo puede ser muy Reservado en su manera de comunicar.
El estilo Directo describe, por lo tanto, únicamente:
la manera en que una persona dialoga, formula sus ideas e interactúa verbalmente con los demás.
Cómo reconocer una comunicación Directa
El estilo Directo se reconoce generalmente por una comunicación:
- concisa,
- rápida,
- explícita,
- asertiva,
- orientada a resultados.
Una persona Directa tiende a:
- entrar de inmediato en el tema,
- expresar con claridad lo que piensa,
- hacer preguntas francas,
- dar feedback rápido,
- tomar posición con facilidad.
En una conversación, busca a menudo:
- ganar tiempo,
- aclarar rápidamente la situación,
- evitar las ambigüedades,
- avanzar hacia una decisión.
Su reflejo natural:
decir las cosas con claridad para avanzar de forma eficaz.
Las grandes fortalezas del estilo Directo
Una comunicación extremadamente clara
El estilo Directo reduce a menudo las zonas grises.
Permite:
- ir rápido,
- aclarar las expectativas,
- tomar decisiones con rapidez,
- limitar los malentendidos implícitos.
En ciertos entornos, esta claridad se convierte en una ventaja importante.
Una fuerte eficacia relacional
Los perfiles Directos pierden poco tiempo en rodeos.
Les gustan:
- los intercambios concretos,
- las respuestas rápidas,
- las decisiones claras,
- las conversaciones útiles.
En contextos de:
- gestión,
- negociación,
- dirección,
- gestión de crisis,
… esta eficacia puede volverse especialmente valiosa.
Una capacidad natural para reencuadrar
El estilo Directo tolera relativamente bien:
- las confrontaciones,
- los desacuerdos,
- las conversaciones difíciles.
Por eso puede, con mayor facilidad:
- reencuadrar una situación,
- expresar un desacuerdo,
- dar un feedback honesto,
- tomar posición con rapidez.
Allí donde otros estilos evitan ciertas tensiones, el estilo Directo prefiere generalmente tratar el tema de inmediato.
Los límites del estilo Directo
Como todos los estilos de comunicación, el estilo Directo también tiene sus zonas de atención.
Una percepción a veces brusca
El estilo Directo prioriza la eficacia por encima de la forma.
En ciertas situaciones, esto puede transmitir una imagen:
- demasiado dura,
- demasiado abrupta,
- poco diplomática,
- poco empática.
Incluso cuando no hay ninguna mala intención.
Su principal riesgo:
querer ser claro sin medir suficientemente el impacto relacional.
Una impaciencia ante los intercambios demasiado largos
Los perfiles Directos soportan con dificultad:
- los rodeos,
- las vacilaciones,
- las conversaciones interminables,
- las respuestas vagas.
Entonces pueden:
- interrumpir,
- acelerar la conversación,
- volverse más bruscos,
- perder la paciencia con rapidez.
Una dificultad con los perfiles muy emocionales
El estilo Directo funciona a menudo sobre la base de:
- los hechos,
- las decisiones,
- los resultados,
- la eficacia.
Ante perfiles que necesitan:
- más tacto,
- validación emocional,
- tiempo relacional,
… pueden aparecer tensiones con rapidez.
El estilo Directo bajo presión
Bajo estrés, la comunicación Directa se vuelve generalmente:
- más rápida,
- más seca,
- más tajante,
- más exigente,
- menos paciente.
El perfil Directo puede entonces:
- reducir en gran medida los filtros relacionales,
- ir aún más directo al grano,
- volverse más autoritario,
- perder en diplomacia.
Soporta particularmente mal:
- la inacción,
- la indecisión,
- los intercambios ineficaces,
- los entornos confusos,
- las conversaciones sin conclusión.
Cómo comunicar de forma eficaz con un perfil Directo
Con una persona de estilo Directo, generalmente es preferible:
- entrar rápidamente en el tema,
- ser claro y preciso,
- formular peticiones concretas,
- evitar rodeos innecesarios,
- presentarse con soluciones en lugar de solo problemas.
Los perfiles Directos aprecian generalmente:
- la franqueza,
- la claridad,
- la capacidad de respuesta,
- la eficacia.
Por el contrario, pueden cerrarse con rapidez ante:
- la ambigüedad,
- lo no dicho,
- las respuestas vagas,
- las conversaciones excesivamente emocionales.
Los estilos que funcionan naturalmente bien con el Directo
El estilo Enérgico
El estilo Enérgico aporta:
- entusiasmo,
- movimiento,
- espontaneidad,
- dinamismo.
El estilo Directo aporta:
- estructura,
- decisión,
- eficacia.
Esta combinación crea a menudo intercambios rápidos y orientados a la acción.
El estilo Sereno
El estilo Sereno aporta:
- calma,
- estabilidad,
- control emocional.
El estilo Directo aporta:
- claridad,
- rapidez,
- decisión.
El Sereno ayuda al Directo a frenar y a estabilizar sus intercambios. El Directo ayuda al Sereno a acelerar ciertas decisiones.
Las tensiones naturales con el estilo Directo
El estilo Diplomático
El estilo Diplomático valora:
- el tacto,
- el matiz,
- el equilibrio relacional,
- la adaptación emocional.
El estilo Directo valora más:
- la franqueza,
- la rapidez,
- la eficacia,
- la confrontación clara.
El Diplomático puede percibir al Directo como:
- demasiado brusco,
- demasiado duro,
- poco atento a los matices.
El Directo puede percibir al Diplomático como:
- demasiado lento,
- demasiado indirecto,
- excesivamente prudente en el plano relacional.
El estilo Reservado
El estilo Reservado privilegia:
- la contención,
- la reflexión,
- los intercambios mesurados,
- el tiempo de análisis.
El estilo Directo prefiere:
- respuestas rápidas,
- tomas de posición claras,
- intercambios dinámicos.
El Directo puede encontrar al Reservado demasiado pasivo o poco reactivo. El Reservado puede percibir al Directo como demasiado intenso o invasivo.
Los entornos en los que el estilo Directo destaca
El estilo Directo suele ser especialmente eficaz en:
- la gestión,
- la venta,
- la negociación,
- el emprendimiento,
- la gestión de crisis,
- los entornos rápidos,
- los contextos que requieren decisiones frecuentes.
Por el contrario, puede generar más tensiones en:
- los entornos muy sensibles en el plano emocional,
- las culturas muy diplomáticas,
- las estructuras muy consensuales,
- los equipos con una fuerte necesidad de validación relacional.
Lo que hay que recordar
El estilo Directo no es un estilo agresivo.
Es un estilo de claridad y de eficacia.
Allí donde algunos matizan, él corta de raíz. Allí donde algunos toman precauciones, él va directo al tema. Allí donde algunos buscan el equilibrio relacional, él busca sobre todo la eficacia del intercambio.
En las organizaciones modernas, el estilo Directo se convierte a menudo en un acelerador de decisión y de rendimiento, siempre que la franqueza siga siendo compatible con el respeto relacional.
Acerca del método T8
El método T8 fue creado por Tennessee Veldeman.
Distingue varias dimensiones complementarias del funcionamiento humano:
- el comportamiento,
- los estilos de comunicación,
- los motores psicológicos,
- las dinámicas relacionales.
El objetivo no es meter a las personas en cajones, sino comprender mejor las diferencias naturales de funcionamiento para mejorar:
- la gestión,
- el reclutamiento,
- la comunicación,
- el rendimiento colectivo.
T8 es hoy el distribuidor oficial del método T8.
